Разработка и принятие управленческих решений — реферат

Содержание

1. Анализ цели 3

1.1. Краткая характеристика организации 3

1.2. Миссия организации 3

1.3. Стратегические цели 3

1.4. Среднесрочные цели 4

1.5. Оперативная цель 4

2. Анализ проблемы 5

2.1. Когда возникла проблема 5

2.2. Содержание проблемы 5

2.3. Причины возникновения проблемы 5

2.4. Условия и факторы, влияющие на протекание проблемы 5

2.5. Последствия принятых мер 8

3. Критерии и ограничители управленческого решения 9

3.1. Временной 9

3.2. Финансовый 9

3.3. Персонал критерий 9

3.4. Правовой критерий 9

4. Альтернативы управленческого решения 11

5. Выбор альтернативы 16

6. Принятие управленческого решения 17

7. Разработка плана реализации управленческого решения 18

Приложения 19

Приложение 1. SWOT-анализ ООО «Золотая рыбка» 19

Приложение 2. Приказ по организации 20

1. Анализ цели

1.1. Краткая характеристика организации

ООО «Вигас» - продовольственный магазин, место нахождения: г. Челябинск, Копейское шоссе, 17.

Продовольственный магазин ООО «Вигас» предлагает товары повседневного и массового спроса, тем самым, привлекая клиентов. Именно на продукты население тратит солидную часть своих доходов. В магазине ООО «Вигас» имеется налаженная культура обслуживания покупателей, своя технология продаж, большой ассортимент продукции.

Данный магазин ориентирован в основном на постоянных потребителей, т. к. он располагается в спальном районе, именно поэтому ассортиментная политика обычно строится исходя из вкусов и потребностей постоянного покупателя. Здесь представлено большое количество товарных категорий.

В ООО «Вигас» назрела необходимость принятия управленческого решения, направленного на снижение текучести кадров.

1.2. Миссия организации

Главная ценность ООО «Вигас» - покупатель. Расположение магазинов - экономия Вашего времени. Наш ассортимент – Ваш ассортимент.

1.3. Стратегические цели

ООО «Вигас» имеет следующие стратегические цели:



Скачать реферат "Разработка и принятие управленческих решений" DOC | TXT

Работа опубликована referatbox. Добавте в закладки ↑ постоянную ссылку.
Похожие работы